Aviso de privacidad

Última actualización: 23 de septiembre de 2026.

1. Identidad y domicilio del responsable

Logística Salazar (en adelante, “Logística Salazar” o “nosotros”), con domicilio en C. Andamios S/n, C.P. 76127, Santiago de Querétaro, Querétaro, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos datos cuando los compartes directamente con nosotros a través de los formularios de este sitio, por WhatsApp, por teléfono o en persona:

• Identificación y contacto: nombre, empresa, teléfono y correo electrónico.
• Datos del servicio: tipo de servicio, municipio, fecha estimada, descripción de la carga o maniobra y, en su caso, fotografías, planos o medidas que decidas enviarnos.
• Facturación (solo si contratas un servicio): razón social, RFC, domicilio fiscal y datos necesarios para emitir el comprobante.
• Datos técnicos al enviar un formulario: dirección IP, tipo de navegador y la página desde la que se envió la solicitud, que utilizamos para seguridad y prevención de spam.

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades, necesarias para la relación que solicitas:

• Atender y dar seguimiento a tus solicitudes de información y cotización.
• Evaluar la viabilidad técnica de la maniobra, izaje o traslado solicitado.
• Programar, prestar y dar seguimiento a los servicios contratados.
• Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y legales.
• Contactarte por teléfono, WhatsApp o correo en relación con tu solicitud o servicio.
• Proteger el sitio contra el uso indebido y el envío automatizado de formularios.

No utilizamos tus datos con fines de mercadotecnia o publicidad ni los vendemos a terceros.

4. Transferencias y remisiones

Tus datos no se transfieren a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley, por ejemplo cuando lo requiera una autoridad competente.

Para operar, nos apoyamos en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (alojamiento del sitio web, servicio de correo electrónico y mensajería como WhatsApp). Estos proveedores solo pueden usar la información para prestarnos sus servicios.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas y Oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado y solicitar que limitemos el uso o divulgación de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos tu solicitud por escrito a nuestro domicilio o comunícate al 442 606 0530 o por WhatsApp al 442 335 2252, en horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y sábados de 09:00 a 14:00. Tu solicitud debe incluir:

• Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
• Documento que acredite tu identidad o, en su caso, la representación legal.
• Descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.
• Cualquier elemento que facilite la localización de tus datos.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud y, si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

6. Conservación de los datos

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables. Después se eliminan o se bloquean de forma segura.

7. Cookies

Este sitio utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y seguridad (por ejemplo, la sesión y la protección de formularios). No utilizamos cookies de publicidad ni de rastreo. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones, como el envío de formularios, podrían dejar de funcionar.

8. Cambios al aviso de privacidad

Podemos modificar este aviso para atender cambios legales, en nuestros servicios o en nuestras prácticas. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

9. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.